Existe uma diversidade conceitos sobre o que são competências, alguns divergentes outros mais convergentes, aqui podemos rever alguns:
A competência manifesta-se normalmente em ações ou comportamentos; é indissociável da actividade (Mandon,1990; Gilbert e Paulier, 1992; Spencer e Spenser 1993)
A competência está relacionada com o desempenho, ou cumprimento de resultados. Não basta saber fazer, mas também o que fazer e como fazer (McClelland, 1973; Hofrichter e Spencer, 1996)
A competência é observável, reconhecível e avaliável (Spencer e Spencer 1993;Toupin, 1998; Green,1999; Zwell, 2000)
A competência está relacionada com situações especificas, devendo ser sempre contextualizada e contingente (Gilbert e Paulier, 1992; Hofrichter e Spenser, 1996)
A competência é um processo estruturado, mas simultaneamente dinâmico e mutável (Campbell e Luchs, 1997)
A competência está também relacionada com conhecimentos (McClelland, 1973; Boyatzis, 1982; Spenser e Spenser, 1993; Green, 1999)
Depois da revisão bibliográfica acima descrita, permito-me dizer que competência é um fenómeno comportamental relacionado com actividades especificas que implicam algum tipo de conhecimento ou habilidade, podendo ser sujeita a avaliação.
Cascão, Gestão de Competências do conhecimento e do talento, Edições Silabo, 2014
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